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【いたずら注文・なりすまし等への対応について】
平素より、SIKIMON屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
残念ながら当店におきまして、「いたずら注文」や「なりすまし注文」といった悪質な迷惑行為が発生しております。
これらの行為は当店のみならず、他のお客様にも多大なご迷惑をおかけする行為です。
そこで、当店ではやむを得ず、以下の対応をとらせていただくことといたしました。
お客様にはご不便をおかけすることもございますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
■ 注文時の確認強化について
・不正注文防止のため、ご注文内容（お届け先ご住所、ご連絡先等）について、お電話またはメールにて確認させていただく場合がございます。
・ご注文時にご登録いただいたメールアドレスやお電話にてご連絡が取れない場合、またはご登録情報が明らかに有効でないと当店にて判断される場合は、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。
・過去のお取引状況（不正注文、長期不在、受け取り拒否等の履歴）に基づき、ご注文をお断りする場合がございます。
■ いたずら注文・なりすまし注文への対応
いたずら注文、なりすまし注文、所在不明、受け取り拒否などにより、当店または第三者に損害が発生した場合、個人情報、IPアドレス等の関連情報をもとに、以下の措置を講じます。
・警察へ被害届を提出いたします。
・必要に応じ、プロバイダ等関係機関への情報開示請求を行います。
・上記で得られた情報に基づき、損害賠償請求（実損額および諸費用）を法的手段により行います。
■ 受け取り拒否について
正当な理由なく商品の受け取りを拒否された場合、悪質な営業妨害と判断し、以下の実損額および諸費用を請求いたします。
・往復の正規送料（実費）
・請求書発行・郵送費用
・その他、梱包資材費、事務手数料など、損害に応じた実費
上記請求に応じていただけない場合は、当店所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きを行います。
その際、訴訟費用（弁護士費用含む）ならびに手続きに要した諸費用（弊社スタッフの交通費等）についても、全額ご負担いただくことになりますので、予めご了承ください。
■ 悪質な行為について
・なりすまし注文（第三者が本人になりすまして注文する行為、不正アクセスにより送付先を改ざんする行為など）は、刑法上の「詐欺罪」に該当する可能性があります。
・いたずら注文（架空または他人の情報での注文、合理的な理由のない大量注文、代引きでの受け取り拒否など）は、偽計業務妨害等の罪に問われる可能性があります。
当店は、これらの犯罪行為に対して断固たる姿勢で臨み、必要に応じて法的措置を講じます。
お客様に安心してご利用いただけるショップ運営に努めてまいりますので、
今後ともSIKIMON屋をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
一部の悪質な行為により、多くのお客様にご不便をおかけしますことを重ねてお詫び申し上げますと共に、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。
残念ながら当店におきまして、「いたずら注文」や「なりすまし注文」といった悪質な迷惑行為が発生しております。
これらの行為は当店のみならず、他のお客様にも多大なご迷惑をおかけする行為です。
そこで、当店ではやむを得ず、以下の対応をとらせていただくことといたしました。
お客様にはご不便をおかけすることもございますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
■ 注文時の確認強化について
・不正注文防止のため、ご注文内容（お届け先ご住所、ご連絡先等）について、お電話またはメールにて確認させていただく場合がございます。
・ご注文時にご登録いただいたメールアドレスやお電話にてご連絡が取れない場合、またはご登録情報が明らかに有効でないと当店にて判断される場合は、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。
・過去のお取引状況（不正注文、長期不在、受け取り拒否等の履歴）に基づき、ご注文をお断りする場合がございます。
■ いたずら注文・なりすまし注文への対応
いたずら注文、なりすまし注文、所在不明、受け取り拒否などにより、当店または第三者に損害が発生した場合、個人情報、IPアドレス等の関連情報をもとに、以下の措置を講じます。
・警察へ被害届を提出いたします。
・必要に応じ、プロバイダ等関係機関への情報開示請求を行います。
・上記で得られた情報に基づき、損害賠償請求（実損額および諸費用）を法的手段により行います。
■ 受け取り拒否について
正当な理由なく商品の受け取りを拒否された場合、悪質な営業妨害と判断し、以下の実損額および諸費用を請求いたします。
・往復の正規送料（実費）
・請求書発行・郵送費用
・その他、梱包資材費、事務手数料など、損害に応じた実費
上記請求に応じていただけない場合は、当店所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きを行います。
その際、訴訟費用（弁護士費用含む）ならびに手続きに要した諸費用（弊社スタッフの交通費等）についても、全額ご負担いただくことになりますので、予めご了承ください。
■ 悪質な行為について
・なりすまし注文（第三者が本人になりすまして注文する行為、不正アクセスにより送付先を改ざんする行為など）は、刑法上の「詐欺罪」に該当する可能性があります。
・いたずら注文（架空または他人の情報での注文、合理的な理由のない大量注文、代引きでの受け取り拒否など）は、偽計業務妨害等の罪に問われる可能性があります。
当店は、これらの犯罪行為に対して断固たる姿勢で臨み、必要に応じて法的措置を講じます。
お客様に安心してご利用いただけるショップ運営に努めてまいりますので、
今後ともSIKIMON屋をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
一部の悪質な行為により、多くのお客様にご不便をおかけしますことを重ねてお詫び申し上げますと共に、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。